Har du märkt att du själv, eller folk runt omkring dig, börjat fråga ChatGPT saker som ni tidigare hade googlat? Vilket tält som passar en familjeresa, vilken revisor man ska välja, var man hittar bra bröllopslokaler i Skåne. Det sker en tyst förändring i hur människor letar efter svar, och nu tar OpenAI nästa steg: ChatGPT Ads, annonser direkt i ChatGPT
Testerna började i USA i februari och har sedan dess rullats ut i land efter land. Nu finns annonserna i Sverige och ett trettiotal andra europeiska länder. Vi på Klevland har följt utvecklingen, och här får du det viktigaste förklarat.
Så fungerar annonser i ChatGPT
Annonserna dyker upp i slutet av det svar ChatGPT skriver, tydligt märkta som sponsrat innehåll. De påverkar inte själva svaret, precis som en annons på Google inte påverkar de vanliga sökresultaten. Annonserna visas bara för den som använder gratisversionen eller det billigare abonnemanget Go. Den som betalar för Plus, Pro eller Business slipper dem helt.
Just nu handlar det om enkla textannonser och produktannonser med pris och betyg, och OpenAI testar även ett format där flera produkter visas i samma annons. Upplägget känns igen om du någon gång sett en Google Ads-kampanj, så tröskeln är låg för den som redan annonserar digitalt.
Därför är det intressant
Det som gör kanalen speciell är när man når människor. I ChatGPT möter du dem mitt i en fråga, ofta innan de ens formulerat en klassisk sökning. ChatGPT väljer vilken annons som ska visas utifrån vad konversationen handlar om, vad din hemsida innehåller och vad annonsen säger. Sammanhanget väger alltså tyngre än traditionella målgrupper, och trovärdighet och tydlig produktinformation blir avgörande för att över huvud taget bli vald.
Här kommer en viktig poäng som ofta glöms bort: ChatGPT rekommenderar redan i dag företag och produkter i sina svar, helt utan att någon betalat för det. Så oavsett om du väljer att annonsera eller inte behöver din webbplats och din produktinformation vara begriplig för AI. Det är en hemläxa som gäller alla, och som vi gärna hjälper till med.
Vad händer med integriteten?
Det här är en fråga vi vet att många funderar på, och den är helt rimlig. Ingen vill känna att någon läser ens privata chattar. Så här ligger det till: annonsörer får aldrig tillgång till vad användarna skrivit, bara samlad statistik. Personliga annonser kräver att användaren själv sagt ja enligt GDPR. Och annonser visas inte alls kring känsliga ämnen som hälsa och politik, eller för användare under 18. Det gör kanalen tryggare för användarna, men det betyder också att den inte passar alla branscher.
Är ChatCPT Ads rätt för ditt företag?
Vi vill inte måla upp en guldgruva. Trafiken från ChatGPT är fortfarande liten jämfört med Google, och det krävs en rejäl budget för att vara konkurrenskraftig – i dag ligger de rekommenderade klickpriserna på ungefär 28–47 kronor. Plattformen är i en tidig fas där format och regler ändras löpande, och tillgången är ännu begränsad. Formaten pekar dessutom tydligt mot e-handel och konsumentprodukter i första hand.
Det som talar för att vara tidigt ute är att sättet folk söker på håller på att förändras på riktigt, och att den som lär sig kanalen nu bygger ett försprång innan det blir trångt.
Våra rekommendationer
Gå in med tydliga mål, testa i liten skala och mät från dag ett. Det sista är viktigare än det låter: trafik från ChatGPT syns inte automatiskt på rätt sätt i din webbstatistik, så mätningen behöver riggas innan du drar igång. Annars vet du inte om kanalen faktiskt ger något. Det är en av de saker vi är bra på.
Är du nyfiken på om ChatGPT Ads passar ditt företag i Kristianstad eller övriga Skåne, eller vill du bara veta hur du syns bättre i AI-svar redan i dag? Hör av dig så tar vi ett förutsättningslöst samtal.